Política de Privacidade - Gustercado

A Gustercado respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os usuários que acessam nosso site, aplicativo ou utilizam nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos clientes da plataforma Gustercado.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para oferecer nossos serviços de forma segura e eficiente.

As informações que podem ser coletadas incluem:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Endereço de entrega ou retirada de produtos
• Informações de pagamento
• Histórico de compras
• Informações de navegação no site
• Dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo utilizado

Essas informações podem ser coletadas quando você:

• cria uma conta na Gustercado
• realiza uma compra no site ou aplicativo
• solicita atendimento ou suporte
• se inscreve em newsletters ou promoções
• navega em nossas páginas.

2. Uso das Informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

• processar pedidos e pagamentos
• realizar entregas de produtos
• permitir retirada de pedidos nas lojas físicas
• melhorar a experiência de navegação no site
• oferecer recomendações de produtos
• enviar comunicações sobre pedidos, ofertas e novidades
• prevenir fraudes e atividades ilegais
• cumprir obrigações legais e regulatórias.

A Gustercado utiliza os dados sempre de forma responsável e somente para finalidades legítimas.

3. Compartilhamento de Dados

A Gustercado não vende dados pessoais dos usuários.

As informações podem ser compartilhadas apenas quando necessário com:

• empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos
• transportadoras e serviços de entrega
• parceiros logísticos
• fornecedores de tecnologia que operam a plataforma
• autoridades legais quando exigido por lei.

Todos os parceiros seguem padrões adequados de proteção de dados.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• acesso não autorizado
• perda de informações
• alteração indevida
• divulgação ou uso indevido.

Os dados são armazenados em ambientes seguros com tecnologias de proteção compatíveis com padrões de mercado.

5. Cookies e Tecnologias de Navegação

A Gustercado utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário.

Os cookies podem ser utilizados para:

• manter o usuário conectado à conta
• lembrar preferências de navegação
• analisar comportamento no site
• oferecer anúncios e ofertas mais relevantes.

Também podemos utilizar serviços de publicidade e análise de terceiros, como o Google AdSense, que utiliza cookies para exibir anúncios personalizados e limitar a repetição de anúncios exibidos ao usuário.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.

6. Links para Sites Externos

Nosso site pode conter links para páginas externas que não são operadas pela Gustercado.

Não temos controle sobre o conteúdo ou políticas de privacidade desses sites e não nos responsabilizamos pelas práticas adotadas por eles.

Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade de cada site visitado.

7. Direitos do Usuário

De acordo com a legislação de proteção de dados, o usuário tem o direito de:

• solicitar acesso aos seus dados pessoais
• solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
• solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• revogar o consentimento para uso de dados
• solicitar informações sobre o tratamento de seus dados.

Essas solicitações podem ser feitas entrando em contato com a Gustercado através dos canais oficiais de atendimento.

8. Compromisso do Usuário

Ao utilizar a plataforma Gustercado, o usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e serviços oferecidos, incluindo:

A) Não realizar atividades ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública.

B) Não divulgar conteúdos de natureza racista, discriminatória, xenofóbica, ilegal, pornografia ilegal, apologia ao terrorismo ou qualquer material que viole direitos humanos.

C) Não tentar acessar, danificar ou interferir nos sistemas da Gustercado, incluindo a disseminação de vírus, softwares maliciosos ou qualquer tecnologia que possa prejudicar a plataforma.

9. Atualizações desta Política

A Gustercado poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias nos serviços, mudanças tecnológicas ou alterações legais.

Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente para se manterem informados.

10. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os dados pessoais, entre em contato com a equipe da Gustercado através dos canais oficiais disponíveis em nosso site.

Esta política é efetiva a partir de Março de 2026.